Perché ordinare lo spazio in farmacia incide davvero sulle vendite
In farmacia, l’acquisto nasce spesso da una combinazione di fiducia e immediatezza. Quando il cliente trova un assortimento leggibile, percorsi chiari e segnali coerenti con la stagione, aumenta la propensione a scegliere in autonomia e a dialogare con il farmacista con maggiore consapevolezza. Ecco perché l’organizzazione spazi espositivi non è un esercizio estetico, ma una leva strategica per migliorare rotazioni, scontrino medio e percezione di affidabilità della marca e della farmacia stessa.
La disciplina espositiva deve collegare scaffale, banco, vetrina ed espositori in un racconto unico. La coerenza tra planogrammi, prezzi e attività promozionali pianificate nei Canvass evita dispersioni e rende tangibile l’impegno della marca. Quando si presidiano correttamente le categorie sensibili alla stagionalità e si valorizzano opportunamente le novità, la farmacia riduce l’inefficienza di magazzino e offre al visitatore un’esperienza fluida, con una visibilità che guida senza forzare.
Dal controllo alla messa a punto: metodo e precisione in farmacia
Un processo efficace parte dal monitoraggio sugli scaffali: presenza referenze e materiali per il punto vendita, correttezza dei prezzi, verifica dei messaggi pubblicitari e conformità dei Canvass concordati con le reti. La rilevazione sul campo, unita alle indagini con cliente misterioso, consente di capire quali prodotti vengono effettivamente proposti dal farmacista, come performano le promozioni e dove intervenire per riallineare l’esposizione. Poi si agisce: riallestimenti, presentazione dei prodotti, presa appuntamenti con gli agenti per azioni di approfondimento e gestione continuativa degli spazi per garantire continuità.
Qui entra in gioco un principio chiave: mettere il prodotto giusto nel punto giusto. Dietro banco, area self service o espositori da terra e da banco? La risposta dipende da obiettivi, regolamentazioni e comportamento dei clienti. Immediando visita oltre 3000 farmacie per il posizionamento e la riorganizzazione delle discese, anche in ottica stagionale, e supporta la organizzazione spazi espositivi con criteri misurabili di impatto e coerenza. In questo modo promozioni e vetrine trovano una cornice logica, e i prezzi possono essere confrontati e aggiornati con regolarità in un contesto competitivo in evoluzione.
Dati, strumenti e persone: il vantaggio operativo di Immediando
La tecnologia rende il lavoro più rapido e verificabile. Con l’applicazione di riconoscimento immagini si controllano in tempo reale planogrammi, vetrine e materiali espositivi, mentre i sistemi di visita tracciano attività e risultati in negozio. Easy-Shelf, il programma per planogrammi, aiuta a ridisegnare le discese prima del riallestimento, così da trasformare indicazioni di categoria in un layout operativo. Il valore, però, emerge quando questi strumenti si uniscono alla competenza di chi sa leggere il punto vendita e guidare l’interazione con il farmacista.
Immediando integra analisi e azione: dalla certificazione delle attività promozionali al riallestimento, fino alla presentazione dei prodotti e alla raccolta ordini, con un presidio costante della categoria per ridurre attriti e massimizzare la resa per metro lineare. Questo approccio rende l’organizzazione spazi espositivi un processo continuo, alimentato da dati e verifiche, che accompagna la farmacia nei suoi due cambi di look annuali e oltre. Il risultato è un’esperienza d’acquisto più chiara, una marca più visibile e una gestione che sostiene vendite e reputazione nel tempo.